Elbachtiar, A. I., dan F. A. Bachtiar. “Analisis Sentimen Layanan Telekomunikasi PT. Smartfren Telecom Tbk Pada Media Sosial Twitter Menggunakan Metode Long Short-Term Memory”. Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi Dan Ilmu Komputer, vol. 6, no. 13, Agustus 2022, https://j-ptiik.ub.ac.id/index.php/j-ptiik/article/view/11269.