Permatasari, M. Y., I. Aknuranda, dan N. Y. Setiawan. “Analisis Dan Perbaikan Proses Bisnis Dengan Menggunakan Teknik Esia (Studi Kasus : Departemen Produksi PT XYZ)”. Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi Dan Ilmu Komputer, vol. 2, no. 3, Agustus 2017, hlm. 1227-36, https://j-ptiik.ub.ac.id/index.php/j-ptiik/article/view/1216.