Prasetyaningtias, T., H. M. Az-Zahra, dan A. H. Brata. “Analisis Usability Pada Aplikasi Mobile E-Government Layanan Aspirasi Dan Pengaduan Online Rakyat (LAPOR!) Dengan Heuristic Evaluation”. Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi Dan Ilmu Komputer, vol. 2, no. 11, Mei 2018, hlm. 4647-53, https://j-ptiik.ub.ac.id/index.php/j-ptiik/article/view/3028.