Taqwim, W. A., N. Y. Setiawan, dan F. A. Bachtiar. “Analisis Segmentasi Pelanggan Dengan RFM Model Pada Pt. Arthamas Citra Mandiri Menggunakan Metode Fuzzy C-Means Clustering”. Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi Dan Ilmu Komputer, vol. 3, no. 2, Desember 2018, hlm. 1986-93, https://j-ptiik.ub.ac.id/index.php/j-ptiik/article/view/4443.