Bagaskara, P. A., N. Y. Setiawan, dan A. R. Perdanakusuma. “Analisis Dan Perbaikan Proses Bisnis Dengan Menggunakan Metode Business Process Improvement (BPI) Pada PT. Andynni Chitta Sejahtera”. Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi Dan Ilmu Komputer, vol. 3, no. 8, Agustus 2019, hlm. 7635-41, https://j-ptiik.ub.ac.id/index.php/j-ptiik/article/view/5928.