Abdurrahman, Faris Nauval, Adam Hendra Brata, dan Agi Putra Kharisma. “Pengembangan Aplikasi Percakapan Daring Pengelolaan Hubungan Pelanggan (Studi Kasus PT. Indi Platform Raksasa)”. Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer 6, no. 4 (Februari 11, 2022): 1585–1591. Diakses September 23, 2023. https://j-ptiik.ub.ac.id/index.php/j-ptiik/article/view/10872.