Krishna, I Putu A Angga, Retno Indah Rokhmawati, dan Fajar Pradana. “Pengembangan Sistem Informasi Marketing Automation Menggunakan RFM Dan Topsis Pada Lotus Asia Tours”. Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer 2, no. 4 (Agustus 30, 2017): 1648–1656. Diakses Juli 11, 2025. https://j-ptiik.ub.ac.id/index.php/j-ptiik/article/view/1305.