Fitriah, Ida, Satrio Hadi Wijoyo, dan Bondan Sapto Prakoso. “Evaluasi Kualitas Website Perpustakaan Universitas Brawijaya Menggunakan Metode Webqual 4.0 Dan Importance Performance Analysis (Studi Pada Perpustakaan Universitas Brawijaya)”. Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer 4, no. 11 (Oktober 16, 2020): 3795–3803. Diakses Juni 20, 2024. https://j-ptiik.ub.ac.id/index.php/j-ptiik/article/view/8136.