Putra, Dio Rahmat, Aditya Rachmadi, dan Nanang Yudi Setiawan. “Pemodelan Dan Rekomendasi Perbaikan Proses Bisnis Divisi Akademik Menggunakan Metode Business Process Improvement (BPI) (Studi Pada: Bina Avia Persada Malang)”. Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer 5, no. 1 (Januari 22, 2021): 201–208. Diakses Januari 15, 2025. https://j-ptiik.ub.ac.id/index.php/j-ptiik/article/view/8434.