Ariyandi ML, Pinandito A, Rachmadi A. Analisis Pengaruh Kualitas Layanan Mobile Banking Livin’ by Mandiri terhadap Kepuasan dan Loyalitas Nasabah menggunakan E-S-Qual dan E-RecS-Qual. J-PTIIK [Internet]. 5 Oktober 2023 [dikutip 13 Januari 2025];7(9). Tersedia pada: https://j-ptiik.ub.ac.id/index.php/j-ptiik/article/view/12889