Prasetyaningtias T, Az-Zahra HM, Brata AH. Analisis Usability Pada Aplikasi Mobile E-Government Layanan Aspirasi dan Pengaduan Online Rakyat (LAPOR!) Dengan Heuristic Evaluation. J-PTIIK [Internet]. 17 Mei 2018 [dikutip 20 Mei 2025];2(11):4647-53. Tersedia pada: https://j-ptiik.ub.ac.id/index.php/j-ptiik/article/view/3028