1.
Arrahma PI, Aknuranda I, Setiawan NY. Evaluasi dan Perbaikan Proses Bisnis Menggunakan Business Process Improvement (BPI) pada Pelayanan Pencatatan Sipil (Studi Kasus: Dispendukcapil Kabupaten Blitar). J-PTIIK [Internet]. 13 November 2020 [dikutip 21 Mei 2024];4(11):4110-5. Tersedia pada: https://j-ptiik.ub.ac.id/index.php/j-ptiik/article/view/8246